Kinh nghiệm bán hàng online từ người thành công. Ngày nay, việc bán hàng Online đã phát triển ngang bằng với các kênh bán hàng truyền thống. Sự phát triển vượt qua khỏi biên giới các quốc gia. Vô tình tạo nên sự cạnh tranh vô cùng gay gắt. Dưới đây mà một số kinh nghiệm từ những người bán hàng Online thành công. Mời các bạn tham khảo và đóng góp ý kiến :
- 1 1. Xác định sản phẩm kinh doanh
1.1 Sản phẩm dựa vào sở thích cá nhân
Nếu bạn cảm thấy đặc biệt yêu thích về một mặt hàng nào đó như thời trang, mỹ phẩm hay công nghệ hãy bán sản phẩm đó.
Vì hơn ai hết, với sự phát triển của mạng xã hội thì bạn có thể tham khảo từ nhiều nguồn thông tin, cập nhật xu hướng, kiến thức về sản phẩm. Khi đó sẽ dễ dàng hơn trong việc chọn hàng, tư vấn và bán hàng online sau này.
Tuy nhiên, có thể những sản phẩm bạn chọn không phù hợp với số đông của thị trường, không đi theo xu hướng chung khiến cho việc bán hàng có thể gặp đôi chút khó khăn.
1.2 Sản phẩm theo xu hướng thị trường
Bạn hãy chọn những mặt hàng đang HOT, hoặc có thể chọn sản phẩm theo mùa vụ. Cách này yêu cầu bạn phải thường xuyên cập nhật thông tin, nhạy bén với những sự kiện, xu thế mới trong xã hội để chọn sản phẩm đón đầu.
Ưu điểm của việc bán hàng theo mùa vụ chính là dễ tìm nguồn hàng, dễ bán do nhu cầu cao. Tuy nhiên, vì ưu điểm trên bạn sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh, không tránh khỏi việc ế hàng và cũng rất khó bán lại khi mùa vụ qua.
1.3 Sản phẩm phổ thông
Dù bán sản phẩm gì thì tiêu chí đầu tiên là phải hữu dụng, phổ thông và dễ sử dụng. Sau đó, tiêu chí thứ hai là độc đáo, chất lượng.
Nếu sản phẩm của bạn là cần thiết hằng ngày, dễ dàng sử dụng cho tất cả mọi người, chất lượng tốt và mới lạ, bạn đã có thể đánh bật nhiều đối thủ cạnh tranh và hướng đến khách hàng mục tiêu của mình hiệu quả hơn.
1.4 Xác định sản phẩm online dựa trên vốn
Một yếu tố quan trọng khi xác định sản phẩm định bán đó là vốn. Hãy xác định sản phẩm phù hợp với số vốn mình đang có.
Đảm bảo chi phí cho những khâu khác nhưng đồng thời không làm giảm chất lượng và số lượng tối thiểu của sản phẩm phục vụ cho việc kinh doanh. Nếu bạn không thể huy động quá nhiều vốn, đừng chọn sản phẩm quá nhiều tiền để tránh rủi ro sau này.
1.5 Sản phẩm có nền tảng, lợi thế cạnh tranh
- 2 2. Xác định khách hàng mục tiêu
2.1 Phân khúc thị trường
- Phân khúc theo khu vực địa lý
- Phân khúc theo nhân khẩu học
- Phân khúc theo tâm lý
- Phân khúc theo hành vi mua hàng
2.2 Dung lượng thị trường
Nói nôm na đó chính là phạm vi và số lượng của mô hình sản phẩm kinh doanh online của bạn. Nó còn phải tùy thuộc vào nguồn lực và mục tiêu của bạn nó sẽ quyết định đến dung lượng thị trường to hay nhỏ.
Để mình lấy một ví dụ cho bạn dễ hình dung:
Bạn đang bán một bộ quần áo, giá khoảng 500.000 VND vậy sẽ có khoảng bao nhiêu người mua áo thun của bạn? Làm sao để bạn xác định ra số lượng khách hàng đó? Số lượng người mua đó chính là dung lượng khách hàng của bạn.
2.3 Hành vi mua hàng
- Nhận thức vấn đề
- Tìm kiếm thông tin
- Đánh giá
- Quyết định
- Mua và đánh giá sau mua
- 3 3. Xác định hình thức bán hàng online
3.1 Bán hàng online trên Facebook
3.2 Bán hàng online trên Tiktok
3.3 Bán hàng online trên Sàn thương mại điện tử Tiki, Lazada, Shoppe
3.4 Bán hàng trên website riêng, tối ưu công cụ tìm kiếm
3.5 Bán hàng trên youtube.
- 4 4. Tìm kiếm nguồn hàng
4.1 Nguồn hàng từ xưởng trong nước
4.2 Nguồn hàng từ xưởng nước ngoài
4.3 Nguồn hàng từ các đơn vị phân phối
- 5 5. Quảng cáo sản phẩm
5.1 Mục tiêu quảng cáo
5.2 Chi phí quảng cáo
5.3 Đánh giá kết quả quảng cáo
- 6 6. Mở rộng bán hàng online
6.1 Mở rộng kênh phân phối
6.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để khách hàng PR
6.3 Ủy thác ủy quyền phối kết hợp với đơn vị đối tác
- 7 7. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
4.1 Ưu điểm
4.2 Nhược điểm
4.3 Lợi thế
4.4 Thách thức
- 8 Tất tần tật Cách bán hàng Online cho người mới bắt đầu
8.1 Bán hàng online năm 2021 nên bắt đầu từ đâu?
8.2 Xu hướng bán hàng trong năm 2021 như thế nào ?
8.3 Các nền tảng chiếm lợi thế bán hàng online trong năm 2021 là gì ?
- 9 Làm thế nào để bán hàng online đắt khách
9.1 phương pháp để bán được nhiều hàng trong kinh doanh online

