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购买须知：

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【发货情况】

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1.一件代发默认圆通或中通快递，新疆，西藏，默认邮政，如需发其他快递请先联系客服。

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2.大件客户默认优速，速通，百世快运，中通快运，安能物流，德邦物流等。如需指定快递请先联系客服。

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3.如需发线下物流货站，请提前联系客服协商。（对于线下发货，我司不承担丢失，损坏风险）

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【商品情况】

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1.商品颜色可能与出厂标签表述不同属正常现象。

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2.显示器不同，光线不同，面料批次也可能会有轻微颜色差异，所以色差属于正常情况，色差不作为质量问题售后，如对商品要求极高，请提前联系客服确定颜色。

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3.关于色差：商品均为实物拍摄，我们尽量避免减少色差，不同的显示器色彩和对比度都会有差异。

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4.关于气味：部分包包会有点气味，一般放在通风处隔一段时间，可以消除的，或者用几次就没有了。

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5.关于尺寸：宝贝详情已标明尺寸，均为人工测量，会存在2-5cm的误差。

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【退货情况】

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1.非质量问题退货：买家承当往返运费。

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2.质量问题退货：买家承担寄回运费，我司承担寄出运费。

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3.轻微瑕疵，色差，拉链不太顺畅，车缝线，气味，包包的边边上是边油，出现有断断续续的是正常情况可以搓掉不用，或者是脏了擦下就好，不影响货，均不属于质量问题。

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4.若出现质量问题，请在签收前拒收。

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5.批发客户单笔退换货不能超过总货款百分之20。就是为了防止恶意购买：对于大数量，大金额拿货者享受优惠活动的，订货不调换退。

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6.多件拒收的，赔偿100元人工费。50件以上等于50件订货，拒收。概不退换。

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7.签收清检查缺货或者缺配饰，如果缺货货缺配饰1-2天之内联系，如果不联系，我们视为货物完整，不再处理补发。

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【退货流程】

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1.联系客服说明情况。

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2.平台填写退货快递单号。

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3.退货前请一定要联系客服说明原因；擅自退回我们不受理，我们拒收平邮和快递费到付件。

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4.退货前请保证，商品非人为损坏，保证吊牌齐全，没有用过的。有配饰的，请将配饰一同寄回。

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5.对于运费我方承担的，请您在发回商品时先垫付费用。我们收到退回商品再给您退回（因为到付的邮费非常贵，是正常邮费的2~4倍。我们承担退回运费，运费上不超过您购买时我们正常快递付出的邮费），谢谢各位顾客合作！

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